一、我公司出售的所有产品自安装当天起一年内免费维修， 　　

（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏，玻璃、窗锁、门锁除外）。

二、在接到报修通知后二个工作日内赶到现场并解决问题（仅限北京地区）,外地区域四个工作日内解决问题。

三、用户可以通过售后服务电话咨询，有关技术问题并得到明确的解决方案。

四、用户在正常使用中出现性能故障时，本中心承诺保修服务。除此之外，国家使用法律法规另有明确规定的，本中心将遵照法律法规执行。

五、保修期过后，以下情况将将给与维修服务：

1、由于人为和不可抗拒的自然现象而发生的损坏；

2、由于操作不当而造成的故障和损坏；